12306怎么查三年内订单？怎么查询个人历史购票记录？

有用户反应123306更新后查不到历史订单，其实12306app只会为用户保存30天内的购票订单信息，超过30天的订单信息就会被删除，那么超过30天的购买订单记录怎么查？今天小编就会教大家12306怎么查询个人历史购票订单记录？12306怎么查三年内订单？大家可以一键轻松查询过去一年甚至三年的个人车票全部历史购买订单和订票信息哦！

12306怎么查询个人历史订单购票记录？

想知道12306怎么查三年内订单？怎么查询个人历史购票记录？首先要在麦块上免费下载【12306】官网订票app最新版这款软件，查询订票信息更轻松哦！

12306

类别：旅行出行

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铁路12306是一款非常好的手机购票软件，可以避免用户在火车站购票的麻烦。在家里很轻松就能买到他们需要的火车票，非常方便。铁路12306下载并安装后，您还可以在线进行各种改签、退票等服务，不需要直接到退票窗口，手机很容易在网上解决这个问题，方便用户退票。如果你也需要买票，那就快来下载体验吧！

12306怎么查三年内订单？

30天以内查询个人历史订单购票记录方法

1.打开手机最新版铁路12306app，进入主页面后，点击下方“我的”。

2.点击左上方头像位置，进入登录页面后，输入用户名、密码登录12306账号，进入主页面后，点击“订单”。

3.点击“本人车票”或者“已支付”，就能看到一个月内的购票订单。

4.也可以搜索并打开12306官网，登录12306账号，点击“我的12306”，跳转至“个人中心”页面后。

5.在左侧列表中找到“订单中心”版块下的“火车票订单”，即可查看到一个月内的购票订单信息。

 

超过30天查询个人历史订单购票记录方法（三年内可查）

1.登录12306app会发现超过30天的订单信息就会被删除，面对以上情况只能打12306客服电话，让12306人工客服帮忙查找以前的购票记录。

2.12306客服电话不同地区也不同，用户可以打开12306，打开铁路12306首页，点击底部“我的”。

3.点击温馨服务下面“客服电话“，选择要查询的服务地区，在右侧即可查看客服电话。

4.拨打12306的客服号码成功接通电话可以按提示转去人工服务。

5.在查询订单之前，注册用户要说出用户名、相关的购票信息，比如购票时间、支付方式等，这个方法比较麻烦，但是3年内的都能查询哦！

以上就是小编为大家整理的关于铁路12306怎么查三年内订单以及怎么查询个人历史购票记录的全部攻略啦，希望可以帮到大家哦！