时间:2022-12-29 10:17:01 作者:szt
淘宝如何退货?淘宝退货需要自己付邮费吗?相信对于淘宝这款软件大家应该都不陌生,在这款软件里面为大家准备了非常丰富的商品,你可以很轻松的在这里够我买到自己需要的各种商品,但是毕竟是网购看不到具体的实物,难免会遇到需要退货的情况,那么这时候淘宝如何退货?淘宝退货需要自己付邮费吗?下面就一起来了解一下吧。
1、打开【淘宝】,点击并进入【我的淘宝】界面。
2、点击【我的订单】,找到需要退货的商品点击打开。
3、找到并点击商品下方的【退换】,然后根据情况选择对应选项。
4、在申请退款界面,选择退款原因,根据个人实际情况选择退货方式。
5、点击【提交】,等待商家同意退货后会给退货地址,然后大家将商品邮寄回去就行了。
6、最后用户等待商家那边确认收货,系统退款就行了。
温馨提示:大家也可以在【我的淘宝】-【退款/售后】里面查看退款进度哦。
首先运费由谁承担是需要分情况的,下面就为大家整理了不同情况的运费承担方式:
1、如果是买家原因(非商品质量问题) 退换货,由买家自行承担所有退换货运费。其中,如果是商家包邮商品,由双方分别承担发货运费;如果是非商家包邮商品,所有退换货邮费均由买家承担。
2、如果是商品质量问题、收到的货物与网上描述不符而导致的退货,退货费用则应由卖家承担。
温馨提示:如果你有购买运费险,那么运费由卖家承担。
以上就是为大家整理的关于淘宝如何退货和淘宝退货需要自己付邮费吗的内容了,希望有帮助到大家,有购物需求的小伙伴也可以下载淘宝app,在这里每年还有双十一、双十二等优惠活动等着你来参加哦。
类别:网络购物
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