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美团超时怎么处理?美团超时怎么赔付?

时间:2023-01-09 18:15:16 作者:szt

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美团超时怎么处理?美团超时怎么赔付?美团是现在很多小伙伴都比较喜欢使用的一款外卖软件,大家可以通过这款软件很轻松的购买到超多的美食,会有骑手为你配送到家。相信使用过美团的小伙伴也都知道,有时候难免会遇见超时的情况,那么美团超时怎么处理?美团超时怎么赔付?下面就一起来了解一下吧。

美团超时怎么处理

1、首先打开【美团】,然后点击右下角【我的】,之后在里面找到右上角的【客服】,点击打开。

2、进入客服界面之后点击下方的输入栏,输入【超时】,然后进行发送。

3、如果你有超时的订单,在新出现的弹窗中是会有显示的,选择超时的订单,点击它即可申请超时赔付就可以了。

美团超时怎么赔付

美团超时赔付规则如下

1、超时赔付模式:商家承诺一个送达时间和一个折扣,从用户下单时间开始计算。

2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的40%、

3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间15分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的60%。

4、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔偿您订单实际支付金额的70%,赔付上限为200元。

5、由于恶劣天气、某些美食烹调时间过长、或者其他因素,商家会选择性的延长承诺时间或者不做承诺。

6、最后大家需要注意的是预订单不参与超时赔付哦。

美团准时宝赔付规则

如果是准时宝,那赔付规则如下:

1、订单实际送达时间晚于承诺送达时间10分钟以上、20分钟以下的,赔付4元。

2、订单实际送达时间晚于承诺送达时间20分钟以上、30分钟以下的,赔付6元。

3、订单实际送达时间晚于承诺送达时间30分钟以上的,赔付13元。

以上就是为大家整理的关于美团超时怎么处理和美团超时怎么赔付的内容了,希望有帮助到大家,当然喜欢点外卖的小伙伴也可以来这里下载美团app试试吧,在这里下载之后,每天还有天天神券等着你来领取哦。

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类别:生活实用

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关键词: 美团超时怎么处理

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