12306退票多久到账？12306退票手续费最新规定

随着高铁的不断普及，现在很多小伙伴出远门都比较喜欢选择高铁出行，而铁路12306app就是大家比较喜欢使用的高铁购票软件。而在12306APP退票时，退款到账时间也一直是旅客们关注的焦点。那么12306退票多久到账呢？下面就为大家整理好了相关的内容，希望能帮助到大家，想知道12306退票手续费最新规定的小伙伴也可以来看看哦。

 

12306退票多久到账

12306退票后多久到账，主要取决于是否换取了纸质车票。

如果未换取纸质车票，退票后，一般会在15个工作日内将款项返还至旅客的支付账户。具体到账时间可能会受到多种因素的影响，包括支付渠道、银行处理速度等。

如果遇到退票款项在规定时间内没有到账的情况，建议旅客及时联系12306客服进行咨询和解决。

如果已经换取了纸质车票，那么旅客必须携带个人身份证件前往火车站售票窗口办理退票手续。这种情况下，火车票退款会在退票手续办完后的20个工作日内返还至旅客的支付账户。

请注意，在列车发车前30分钟内，旅客既可以通过网上办理退票，也可以前往人工售票窗口办理。然而，一旦列车发车后，就无法再进行退票，只能选择改签。

此外，如果旅客使用现金购买火车票，退款成功后需要亲自前往火车站的售票窗口携带相关证件领取现金退款。如果旅客已经打印了报销凭证，为确保退款顺利到账，必须将报销凭证交还给相关部门核实后方可处理。

点击了解：12306退票钱什么时候到账

12306退票手续费最新规定

12306退票手续费最新规定如下：

开车前15天（不含）以上退票的，不收取退票费。

开车前48小时以上的，退票时收取票价5%的退票费。

开车前24小时以上、不足48小时的，退票时收取票价10%的退票费。

开车前不足24小时的，退票时收取票价20%的退票费。

 

此外，还有一些特殊规定：

在开车前48小时～15天期间内，改签或变更到站至距开车15天以上的其他列车，又在距开车15天前退票的，仍核收5%的退票费。

改签（含变更到站）后的车票乘车日期在春运期间的，退票时一律按票面票价20%核收退票费。

 

铁路12306官方版

类别：生活实用

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